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七加二商城 鞋品维修服务流程

发表于 2017-08-11 11:45

驴友商城由户外行业资深的运动户外新零售服务商-七加二(源一云商)创立,在2018年7月和国内行业第一的专业运动电商平台——优个网战略性深度合作,联合运营,集合双方团队的技术优势、行业资源、丰富的运营经验,联手为户外买家卖家提供更好的服务!


鞋品维修服务流程:

确定价格——提交订单——邮寄维修——订单完成


1.     确认价格

您可以通过七加二官方QQ客服号或官方微信客服号提交维修信息,填写内容时请详细描述需要维修的问题,并附上清楚的照片,这将有助于您获得准确的维修信息反馈。客服会在24小时内回复您的维修信息,鞋品是否在可维修范围内及报价。

如图可联系客服QQ:


微信公众号:

提交订单

根据报价您可在七加二网站或者APP维修频道拍下相应的价格即可。

1.     邮寄维修

1)  把鞋子清理干净,包装好;

2)  请不要把胶带直接粘在产品的外包装上,以免损害包装盒;

3)  用便签附上如下内容:

1.     维修问题说明;

2.     详细的回寄地址,收货人及联系电话。

4)  快递到遨游仕(全程运费自付)

地址:天津市东丽区大毕庄镇大家乐工业园区

收货人:孙乃泉 电话:022-86378411

5)  快递寄出后请联系客服人员,提交快递单号和快递日期,以便及时跟进您的维修进程。

2.     订单完成

维修完成后,工厂给出快递单号,客服录入后订单状态变为已发货,收到鞋品确认收货后,订单完成。



2017-08-11 11:45
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