鞋品维修服务流程：

确定价格——提交订单——邮寄维修——订单完成

1. 确认价格

您可以通过七加二官方QQ客服号或官方微信客服号提交维修信息，填写内容时请详细描述需要维修的问题，并附上清楚的照片，这将有助于您获得准确的维修信息反馈。客服会在24小时内回复您的维修信息，鞋品是否在可维修范围内及报价。

客服QQ：                                                                       微信公众号：

2. 提交订单

根据报价您可在七加二网站或者APP维修频道拍下相应的价格即可。

3. 邮寄维修

1）把鞋子清理干净，包装好；

2）请不要把胶带直接粘在产品的外包装上，以免损害包装盒；

3）用便签附上如下内容：

1. 维修问题说明；

2. 详细的回寄地址，收货人及联系电话。

4）快递到遨游仕（全程运费自付）

地址：天津市东丽区大毕庄镇大家乐工业园区

收货人：孙乃泉　电话：022-86378411

5）快递寄出后请联系客服人员，提交快递单号和快递日期，以便及时跟进您的维修进程。

4. 订单完成

维修完成后，工厂给出快递单号，客服录入后订单状态变为已发货，收到鞋品确认收货后，订单完成。

维修业务服务协议

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